Análise Win/Loss

Identificação das razões de sucesso (Win) ou insucesso (Loss) em processos de negociação e fechamento de vendas corporativas.

Acessamos e entrevistamos os clientes atuais e potenciais de sua empresa com o objetivo de entender as razões de sucesso (Win) ou insucesso (Loss) em determinado processo de negociação e venda. Esta análise é realizada em até três meses após o fechamento de um negócio no qual sua empresa foi um dos concorrentes.

As interações que ocorrem em uma análise Win/Loss são baseadas em um roteiro que contém uma série de questões abertas que têm como objetivo promover um alto grau de compartilhamento de informações. Ao mesmo tempo, questões fechadas são propostas, o que permite a comparação e quantificação das respostas obtidas em projetos que envolvem diversos negócios analisados.

  • Entenda as razões pelas quais seus clientes e prospects contratam serviços e produtos de seus concorrentes;
  • Analise em detalhes as percepções que seus clientes possuem sobre a sua empresa e seus concorrentes;
  • Identifique a forças e fraquezas de sua empresa e seus concorrentes com relação a um processo comercial específico;
  • Obtenha uma visão completa sobre a atuação de seus concorrentes em processos de fechamento de oportunidades comerciais;
  • Combine a análise Win/Loss com monitoramento competitivo e construa uma visão precisa e realista sobre seus principais concorrentes.

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