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Vendas e Marketing

Por que é importante iniciar o ano monitorando a concorrência?  

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Junto com um novo ano, chegam também novas estratégias de vendas aos mercados B2B e B2C, que se reinventam com agilidade. Sai na frente quem se atenta às novas tendências, estuda o campo de atuação periodicamente e monitora a concorrência para entender quais os preços que estão praticando, que benefícios estão oferecendo e quais inovações estão implementando. 

O início do ano costuma ser marcado por uma queda nas vendas, principalmente para consumidores pessoas físicas. Isso porque é um período de muito gasto com impostos governamentais, volta às aulas das crianças e de endividamento por conta das festas do final do ano. Por isso, é essencial estar munido de informações suficientes para sobreviver aos primeiros meses e planejar condições comerciais, organizar promoções e outros fatores que promovam fôlego ao negócio. A ferramenta de monitoramento de preços da concorrência da ASM é uma aliada que apoia as empresas em diversos contextos:  

Entendimento do perfil do consumidor 

De acordo com uma pesquisa realizada pela empresa Opinion Box, especializada em buscas inteligentes, 72% dos clientes esperam ser reconhecidos como indivíduos singulares com interesses específicos. Isso mostra a importância da customização da experiência do cliente para o sucesso da venda e também reforça a necessidade de obter dados constantes sobre o próprio desempenho e sobre o desempenho da concorrência para traçar estratégias e se destacar no mercado.  

Apoio a gestores 

Os gestores de grandes marcas costumam ter insights relevantes sobre a atuação da concorrência por conta de estarem imersos nas novidades das suas áreas e buscam trazer propostas de soluções para as empresas a partir destas percepções. A ferramenta de monitoramento de preços da concorrência tem o papel de prover uma base de informações para apoiar as decisões baseadas em dados e ajuda a validar ou invalidar o feeling que os gestores trazem a partir de suas experiências. 

Implementação de processos 

O monitoramento de preços da ASM é uma ferramenta acompanhada de processos que garantem a qualidade dos dados e são definidos e customizados a partir da necessidade de cada cliente e das regras de negócio de suas operações, que envolvem logística, promoção, preço, estratégias de captação de novos clientes, entre outros. 

Compreender a concorrência vai muito além de praticar preços menores. É um recurso que amplia o conhecimento de mercado da empresa e proporciona a tomada de decisão e a execução de ações de forma estratégica e eficiente.  

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