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Potencialize a Black Friday: Como o Monitoramento de Vendas e Estoque Pode Fazer a Diferença

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A Black Friday é o evento comercial mais aguardado do ano, não apenas para os consumidores ávidos por descontos, mas também pelas empresas, especialmente para aquelas que atuam no setor varejista. No entanto, o aumento massivo na demanda que caracteriza a Black Friday pode trazer vantagens e desvantagens para o seu negócio. 

Para aproveitar ao máximo essa oportunidade e evitar armadilhas, um monitoramento eficaz de vendas e estoque é fundamental. Neste post, vamos descobrir como um planejamento estratégico de monitoramento de vendas e estoque pode auxiliar a sua empresa nesse cenário competitivo que é a Black Friday.

Por Que o Monitoramento é Crucial na Black Friday

A preparação estratégica desempenha um papel vital na garantia do sucesso da Black Friday. É crucial dedicar atenção especial a áreas específicas, à luz das lições aprendidas em eventos anteriores. 

Segundo uma pesquisa do Reclame Aqui sobre a edição de 2021, cinco horas antes do término do evento, os consumidores já haviam registrado 19% mais reclamações em comparação ao ano anterior.

O principal ponto de insatisfação dos clientes na Black Friday de 2021 foi o atraso na entrega, representando 19,92% das queixas, seguido de problemas relacionados à propaganda enganosa (16,49%), estorno do valor pago (8,69%) e produtos errados (5,5%). 

Esses problemas muitas vezes derivam da falta de organização na gestão de estoque e vendas, incluindo vendas sem um controle preciso do estoque, levando a atrasos na entrega e problemas de disponibilidade de produtos.

No entanto, a Black Friday também oferece oportunidades para liquidar produtos em estoque, desde que se tenha informações preciosas sobre o excesso de mercadorias. A automação do monitoramento de vendas e estoque com o uso de soluções especializadas desempenha um papel crucial. 

Em meio à alta demanda, depender de planilhas ou anotações torna-se ineficiente e aumenta o risco de erros, prejudicando a satisfação do cliente. Portanto, a automação se torna essencial para otimizar o desempenho nas vendas, logística e entregas, garantindo uma Black Friday de sucesso para todos os envolvidos.

Solução de Monitoramento de Estoques e Vendas: Sua Aliança na Black Friday

Para enfrentar os desafios da Black Friday, o investimento em soluções de monitoramento de vendas e estoque é fundamental. Tais soluções oferecem uma variedade de benefícios que podem fazer diferença:

  1. Automatização de Processos: a automação de tarefas manuais é um grande triunfo na Black Friday. Isso economiza tempo, reduz erros e garante o processamento rápido de pedidos. Tarefas como monitoramento de estoque, atualização de informações de pedidos e geração de faturas podem ser efetuadas de forma eficiente por um solução de monitoramento.
  1. Previsão de Demanda: os algoritmos avançados dessas soluções podem prever a demanda com base em dados históricos, tendências do mercado e comportamento do cliente. Isso permite que você esteja preparado para atender ao aumento nas vendas e evitar a falta de estoque ou o excesso de produtos não vendidos.
  1. Controle de Estoque em Tempo Real: manter um controle preciso de estoque disponível é fundamental para evitar a venda de produtos esgotados. Uma solução de monitoramento de estoque fornece informações sobre a disponibilidade de produtos em tempo real, garantindo ajustes imediatos.
  1. Relatórios Analíticos: a análise de dados desempenha um papel fundamental na tomada de decisões estratégicas. Uma solução de monitoramento de vendas e estoque oferece relatórios analíticos detalhados, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho de vendas, eficácia de estratégias de marketing e comportamento do cliente. Isso possibilita ajustes em tempo real e ajuda a identificar oportunidades de melhoria.
  1. Integração com Canais de Vendas: a Black Friday é um evento omnichannel, com vendas ocorrendo em e-commerces e lojas físicas, por meio de diversos canais. As soluções de monitoramento de estoques se integram a todas plataformas de vendas, unificando informações e simplificando a gestão. Sendo assim, é possível acompanhar e controlar pedidos de diversos canais em um único painel.

Vendas Diretas e Indiretas: Estratégias Poderosas

Quando se trata de estratégias de vendas durante a Black Friday, a distinção entre vendas diretas e indiretas é um elemento vital no sucesso comercial. As vendas diretas, fundamentadas na interação pessoal, estabelecem conexões sólidas com o consumidor final, proporcionando uma compreensão profunda de suas necessidades.

Por outro lado, as vendas indiretas, oferecem uma expansão geográfica significativa ao usar canais intermediários, como distribuidores e parceiros, ampliam significativamente o alcance e a acessibilidade dos produtos. Durante a Black Friday, a amplitude de canais indiretos pode ser particularmente vantajosa, permitindo que os produtos atinjam uma audiência mais ampla, aproveitando a visibilidade única deste evento comercial.

Integrar canais de vendas, sejam diretos ou indiretos, feito de forma estratégica é crucial. Uma abordagem unificada, onde os métodos de vendas diretas e indiretas se complementam, proporciona uma experiência completa para o consumidor final, sendo vital para o sucesso durante a Black Friday.

Impacto nos Resultados

O impacto positivo de uma gestão eficiente durante a Black Friday é evidente ao observarmos empresas que implementam sistemas dedicados de vendas e estoque. Os benefícios tangíveis decorrentes dessa abordagem incluem:

  • Eficiência Operacional: processos automatizados e otimizados por soluções de monitoramento resultam em uma operação mais eficiente, minimizando erros e economizando recursos preciosos.
  • Redução de Erros: como citado acima, a automação reduz erros humanos, garantindo precisão nas operações e minimizando contratempos durante o período movimentado da Black Friday.
  • Tomada de Decisões Informadas: relatórios analíticos fornecem insights preciosos, possibilitando ajustes estratégicos em tempo real e facilitando tomadas de decisões informadas.
  • Satisfação do Cliente: a disponibilidade de produtos e a entrega pontual não apenas impulsionam as vendas imediatas, mas também contribuem para a satisfação do consumidor, consolidando relações mais fidelizadas.
  •  Aumento de Vendas: com um monitoramento de vendas e estoque mais eficaz, as empresas podem atender à demanda crescente, aumentando as oportunidades de vendas durante a Black Friday.

Esses resultados destacam não apenas a importância, mas a necessidade prática de uma monitoramento de vendas e estoque eficientes para as empresas que desejam prosperar durante essa temporada de compras.

Conclusão

A Black Friday oferece oportunidades excepcionais para as empresas, mas o monitoramento de vendas e estoque desempenha um papel vital no sucesso durante este evento comercial importantíssimo.

Investir em uma solução de monitoramento de vendas e estoque é essencial para minimizar riscos e otimizar a eficiência dos negócios. Esteja com as estratégias e ferramentas preparadas para enfrentar o aumento de demanda, atender aos prazos e aproveitar ao máximo a Black Friday com a sua empresa.

Maximize sua Black Friday com a ASM: Eficiência no Monitoramento de Vendas e Estoque em Tempo Real

A solução de monitoramento de vendas e estoque da ASM está baseada em tecnologia e serviços, com propósito de auxiliar empresas de diversos setores a maximizar os resultados de suas estratégias de vendas por meio de parceiros de negócios nessa Black Friday.

Com vasta experiência na automação dos processos de negócios relacionados a fabricantes, distribuidores, revendedores, varejistas, redes de assistência técnica, integradores e outros perfis de parceiros, a ASM utiliza metodologias específicas de integração de redes e processos estruturados de qualidade de dados. Isso proporciona aos clientes informações precisas e confiáveis, permitindo tomadas de decisões seguras e objetivas.

Alguns benefícios da solução de Monitoramento de Vendas e Estoque da ASM incluem:

  • Geração de informações para implementar ações proativas de equipes comerciais e de marketing, visando maximizar os resultados obtidos pelos parceiros de negócios.
  • Realização e apuração rápida, precisa e transparente de campanhas de incentivos para vendedores, distribuidores e revendas.
  • Análises precisas de cobertura e capilaridade, visando maximizar a lucratividade em toda a cadeia.
  • Criação e gestão eficiente de programas de relacionamento com distribuidores, varejistas, revendedores e outros tipos de parceiros.

Descubra o poder da inovação em monitoramento de vendas e estoques com a ASM. Maximize seus resultados na Black Friday e além, fortalecendo parcerias estratégicas. Não perca a oportunidade de transformar sua abordagem comercial! Entre em contato com a ASM e leve sua empresa a novos patamares de eficiência e sucesso. Estamos prontos para potencializar o crescimento do seu negócio na Black Friday.

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